Preguntas Frecuentes

Materiales

Cristales templados

¿De qué tipo de material son las mamparas de cristal?

Se fabrican de cristal templado. Este proceso le confiere al cristal una resistencia mucho mayor que la de uno estándar (unas 4 a 6 veces más resistente). Además, el cristal, en caso de rotura, se rompe en pedazos pequeños, que minimizan la posibilidad de producir cortes, lo cual resulta mucho más seguro que si trabajáramos con un cristal estándar. Es por estas características que nos referimos al cristal templado como: “cristal de seguridad”.

Cristal templado estallado.
Observe las características de los pedacitos resultantes, signos de un templado de gran calidad. Igualmente hay que aclarar que este material, puede producir lesiones.
¿Qué es el cristal templado horizontal?

Existen 2 formas de templar un cristal. El calentamiento puede hacerse en forma vertical, esto es colgando el cristal con pinzas. Es un método que se esta dejando de usar, ya que ocasiona que el cristal se marque en los puntos por donde es sujetado. Estas marcas son bien visibles a simple vista, y pueden ser potenciales puntos de ruptura del cristal. Otra forma mucho mas moderna de templar el cristal, es en forma horizontal. Este proceso, no deja marcas en el cristal, ya que se coloca horizontalmente, dentro del horno, sobre unos rodillos especiales. Esto resulta en un cristal de mayor calidad.

Observe en esta foto las marcas de las pinzas (en la base del cristal), producto de un cristal templado verticalmente.

¿Qué tipo de templado utilizan en RAMPUR?

Solo fabricamos nuestros productos con cristal templado HORIZONTAL.

¿Se puede romper un cristal templado?

Por supuesto. Esto puede producirse por un golpe (los bordes del cristal son su “Talón de Aquiles”) o en forma espontánea. En el caso de los cristales templados verticalmente, las “marcas” son potenciales puntos de ruptura. Hay que tener presente que el cristal templado está en permanente tensión (esto es normal) y cuanto más homogénea es la superficie, menor es la posibilidad de ruptura.

¿Se puede romper por usar la ducha muy caliente o por tener una estufa cerca?

No, estos cristales están preparados para resistir altas temperaturas. Las tapas de los hornos de cocina se fabrican con este material.

¿Se puede perforar o cortar un cristal templado?

No, estos procesos deben hacerse antes de templar el cristal.

¿Cuál es la diferencia entre la mampara de cristal y la de acrílico?

La diferencia es de material. En los modelos de mamparas que van de pared a pared, en ambos materiales se garantiza la hermeticidad de las mismas.

¿Una mampara de cristal es segura para un baño de niños?

No es conveniente, nosotros recomendamos colocar una mampara de acrílico o Crilex®.

¿El satinado se mancha o se salta?

No. El satinado de RAMPUR tiene un proceso de laqueado especial que evita que el mismo se manche o se salte.

Perfiles

¿Se puede cambiar el color del perfil?

Sí. Las fotos del catálogo, son ilustrativas. Cada modelo de mampara tiene su propia perfilería y el color de la misma lo define el cliente de acuerdo a la gama de colores propuesta.

¿Qué son los anodizados?

Son distintos acabados que se le puede dar a cada mampara. Este proceso sirve además para proteger al perfil de aluminio de la oxidación.

¿El perfil blanco es anodizado?

No, es el único pintado.

¿El perfil blanco se salta?

No, el proceso de pintura es similar a un enlozado (se hornea).

Acrílicos

¿Es verdad que los acrílicos se rayan y se ponen feos?

Si bien se rayan mucho mas fácil que un cristal, esto va depender del cuidado que uno le da y del grado de transparencia que éste tenga. Los acrílicos opalinos duran décadas en perfecto estado. No se alteran con el tiempo, ni se ponen feos; salvo que tengan luz solar directa (sólo hay que evitar los baños con grandes ventanales).

Crilex®

¿Qué es el Crilex®?

Son placas de poliestireno súper-cristalino. Es muy utilizado en Europa, en la fabricación de mamparas para baño, por sus características decorativas, durabilidad y seguridad.

¿Qué diferencia hay entre el Crilex® y el acrílico?

Son en ambos casos placas de polímeros. La diferencia es que el Crilex® lo trabajamos siempre texturado (sólo en la cara externa) y el acrílico siempre es liso. Otra diferencia es que el Crilex® es semitransparente y el acrílico puede ser cristalino como un vidrio ó puede ser totalmente opaco. Además en el caso del acrílico puede elegirse el color, en cambio el Crilex® es siempre incoloro.

Modelos

¿Cuál es el modelo mas indicado para mi baño?

Va a depender de las medidas y distribución del baño; y del material que Ud. elija. Podemos brindarle un asesoramiento muy completo, ya que contamos con mas de 20 modelos distintos, uno para cada necesidad.

¿Qué es el "sistema de elevación"?

Este sistema eleva la hoja, a medida que se abre. Las ventajas son: una apertura mas suave (no raspa el burlete) y un cierre automático (siempre queda alineada con la bañera). Esto prolonga la vida del burlete y además evita que la bañera se raye.

¿Qué es la "bisagra magnética"?

Es un sistema patentado exclusivo de RAMPUR. El espacio que queda entre la hoja y el perfil de sujeción, es sellado por 2 burletes magnéticos.

¿Qué es el "cierre magnético"?

La mayor parte de nuestros modelos, cuentan con cierre magnético. Estos burletes magnetizados, logran un muy buen sellado, en comparación con otras firmas que no cuentan con este sistema.

¿Qué es el "riel sanitario"?

Fue inventado y patentado por RAMPUR en 1969 (patente Nº 173005). Se trata de un riel inferior con 2 guías (para 2 puertas corredizas). Este, no posee ningún tipo de canaletas, y cuenta con una suave pendiente que evita la acumulación de agua, jabón y suciedad.

Limpieza

¿Cómo se limpian?

Es suficiente, lavar regularmente con agua tibia y jabón, detergente o limpiavidrios.

Se recomienda también después de cada uso secar con cuidado todas las superficies con un paño suave.

¿Cómo elimino el sarro?

El vinagre con agua, funciona bien para remover el sarro.

¿Qué productos puedo usar?

Recomendamos: Detergentes no abrasivos (crema o gel), jabón o limpiavidrios.

¿Qué productos no debo usar?

No utilizar detergentes y desinfectantes a base alcohólica o ácida (tanto en crema como en polvo).
No utilizar solvente nitroso, ni acetona, ni ningún tipo de detergente abrasivo.

¿Cómo puedo evitar que se adhiera la suciedad?

Aplicando periódicamente silicona, o cualquier lustramuebles con base de silicona.

¿Cómo se limpian los perfiles?

La limpieza de los perfiles es sin abrasivos. Ni lana de acero, ni esponja de acero (además de rayar, va a remover el anodizado).

¿Se pueden desmontar los burletes inferiores de las puertas, para limpiar el cristal?

Sí, ya que están puestos a presión (solo disponible para los modelos: Iguazú, Teuco, Bermejo, Atuel, Paraná, Paraná+pf y Paraná x2).

Medición

¿Realizan mamparas a medida?

Por supuesto. Es nuestra especialidad.

¿Uds. toman medidas a domicilio?

Sí, podemos enviarle un técnico, que además de tomar las medidas, lleva muestras para comprobar qué combinación queda mejor (servicio solo disponible para Capital y Gran Buenos aires).

¿Cómo se toman las medidas?

ANCHO: En el caso de las mamparas frontales, se toma el vano (espacio entre paredes). En los box, se toman las medidas externas.

ALTO: Los altos estándar son:

– Para mamparas sobre bañera cierre parcial: 1400 mm.

– Para mamparas sobre bañera cierre total: 1550 mm.

– Para mamparas sobre receptáculo y box: 1800 mm.

Además, las alturas se pueden variar, pero con un costo adicional.

Colocación

¿Uds. instalan en el domicilio?

Sí, podemos enviarle un colocador de la empresa (servicio solo disponible para Capital y Gran Buenos Aires).

¿Se pueden instalar sobre el piso?

Se recomienda la instalación sobre una base, ya que de lo contrario no garantizamos hermeticidad de las mamparas.

¿Las mamparas van atornilladas a la pared?

Sí. Las mamparas se atornillan a la pared y se pegan a la bañera o base.

¿En caso de no contratar el servicio de colocación, el producto viene con las instrucciones?

Sí. Tenemos un folleto de instrucciones para cada modelo en particular.

Cuidado y mantenimiento

¿Uds. tienen service a domicilio?

Sí, podemos enviarle un técnico (servicio solo disponible para Capital y Gran Buenos aires).

¿Hacen reparaciones de productos que NO son marca RAMPUR?

NO. No hacemos services de productos que no hemos fabricado.

¿Se pueden adquirir repuestos?

Sí, por supuesto. No importa la antigüedad, siempre que sea RAMPUR. Somos una empresa de fabricación nacional y a la hora de modernizar los modelos, tenemos en cuenta el tema de los repuestos.

Estos son algunos consejos:

– Lubricar rodamientos o bisagras con vaselina, al menos cada 6 meses.

– Evite movimientos violentos con las puertas.

– Espere 24 horas, antes de utilizar la mampara por primera vez.

– En caso de filtración, utilice sellador con siliconas.

– Los rayones se pueden sacar con cera para autos (polish).

– Secar la mampara una vez finalizado su uso.

¿Dónde se pueden comprar los repuestos?

Puede adquirirlos en los puntos de ventas. Click aquí.